用户支持

让问题描述可以被复核

反馈前准备设备类型、网络、页面、交易哈希与操作步骤，可以更快定位问题。请勿提交助记词、私钥或验证码。

Support

支持范围

按问题类型准备信息

敏感信息不属于问题排查材料。任何索取恢复信息的支持请求都不可信。

说明设备系统、页面名称、操作步骤和出现的提示，不要只提供模糊截图。

准备网络名称、发送地址、接收地址、交易哈希和当前状态，避免公开私钥。

保留可疑域名、时间、页面截图、合约和交易哈希，不要继续与可疑人员互动。

指出具体页面、段落与建议修改内容，便于核对网络规则或术语差异。

描述使用场景、当前困难和希望达到的结果，不提交真实资产信息。

先确认问题类型，再复核公开链上信息和页面步骤；需要第三方处理时会说明边界。

提交前检查

反馈入口

未提供真实电话、邮箱或办公地址，因此不会展示编造的联系方式。